廣西宏發重工機械有限公司售后服務承諾:凡購買我司產品,所有設備一年保修、終身服務!合同簽訂之后,我司設計部門會免費為客戶設計出產品安裝的地基圖紙,客戶可按圖紙要求鋪設地基;設備發貨后, 我公司會委派專業技術人員到客戶場地指導安裝調試設備,并傳授相應的操作技術、生產中原材料的配比、簡單的設備保養維護知識、簡單的故障排查方法、模具的更換方法等。
售 前:
(1) 設備產品型號的選擇。
(2) 根據客戶的特殊要求,設計更改制造產品。
(3) 為客戶免費培訓技術人員。
(4) 公司免費派工程技術人員到客戶場地為用戶規劃、設計裝機方案。
售 中:
(1) 產品的驗收。
(2) 按照客戶場地設計安裝圖紙,協助客戶擬訂施工方案。
售 后:
(1) 免費指派專業技術人員到達現場指導客戶安裝調試。
(2) 設備安裝調試。
(3) 現場培訓操作人員,包教會客戶技術人員操作